□com策略
有分析认为：1999年到2001年是中国电子商务由起步迈入繁荣的阶段。从2000年春天开始， 传统企业纷纷涉足电子商务，互联网公司则集体向传统经济“垂直”，“触电”与“电击” 同时进行。
证券、教育、旅游、人才、房地产、汽车、IT产品、生活、图书、媒体、健康和娱乐……各 种类型的“com”成行成市，网络经济脉络若隐若现。
但是，电子商务绝不是在公司名称后加一个com那么简单!它需要一个对商业运作模式滥熟 于胸的公司管理层，需要一个把各个商业环节集合在一起的软件平台，更需要一个把产品直 接运到用户面前的服务体系。
即使公司投入上百万做广告，消费者也很难记住公司的名称，如果再选择一个不知名的顶级 域名，消费者可能根本不会访问这个站点，因为一个中看不中用的域名而失去宝贵的浏览量 ，有几家公司输得起?com似乎成了时代标签，不过，越来越多的公司已经放弃这条独木桥 ，开始使用非com的域名，毕竟，在全球200多个国家域名中，有许多是非常适合商业用途 的。
案例1：dotTV重金买来国家域名使用权
dotTV花5000万从南太平洋岛国图瓦卢那里买来了其国家域名tv的使用权，尽管5千万是个 惊人的数字，dotTV的CEOLouKerner坚信，公司肯定会从中获利，结果证明，他的选择是正 确的，自4月6日开始接受竞标以来，dotTV已经售出了350个域名，而且价格不菲，最近成交 的chinatv卖到了10万美元，远远超出了在Registercom和NetworkSolution注册域名时 每年35美元的标准。对全球所有与电视相关而又没有com域名的公司来说，tv的诱惑力 真的很强。
案例2：Registercom发现域名注册新趋势
Registercom也是一家从事域名注册的上市公司，公司CEORichardForeman发现，注册非 com域名的公司正呈明显上升的趋势，医药行业的人选择md，而广播业则更偏爱fm。
案例3：MarketPlace集中力量于企业客户
MarketPlace注册的则是mp类域名，其CEOGibBintliff在这蓄势而来的新兴域名大潮面前 显得从容不迫。Bintliff说：“我们计划把mp推介给智囊团或企业咨询顾问之类的人物， mp将为B2B们提供一个显得与众不同的方法。”MarketPlace的策略是避开消费者市场，集 中力量于企业客户，提供包括商标保护在内的全方位“打包”式服务。
20世纪是产品创新的年代，21世纪，由于网络应用的普及，则将成为一个服务创新的年代。 采用网络的形式，成为一个．com公司，这才只是第一步，接下来需要考虑的是如何在网络 上提供实质性的个性化服务，这就是要迈向互联网的第二章——services。Oracle中国 公司的董事总经理胡伯林认为：“com公司必需转向services，否则它们无路可走。” 他说：“把商务搬到网上是人人都能做到的，但当面对今天‘全民皆网’的时候，我们要考 虑的是提升自身的竞争力和生存空间；网络带来的低成本和透明度，是有限的，也是人人可 得的，所以网站必须用从消费者角度考虑，寻求提供更贴心、更有附加价值的个性化服务方 案。换句话讲，什么是网络商务的竞争点?是服务。”
信息产业部计算机推进司副司长赵小凡断言：网络经济所出现的“com”现象已是一浪高 过一浪，下一个热点必然是“move”移动的互联网。
据预测，移动上网的用户量到2002年肯定会超过通过PC上网的用户，届时，中国的互联网用 户可达6500万，其中移动上网的用户可达3000万。而且，移动电话用户的大量增加也给移动 互联网的发展提供了坚实的基础，今年移动电话的新增用户可达2500万，加上有500万的用 户在今年要更换手机，因此移动电话的市场需求可达3000万。手机是不缺了，问题是人们拿 手机干什么，WAP技术的推广，无疑给移动电话的用户提供了新的增值服务。也就是说，如 果3000万个手机中，有500万个有WAP功能，那么无疑给移动互联网提供了更为广阔的发展空 间。 无线互联产业本身就孕育着无限的商机。一家国际著名的咨询公司的一份研究报告称：今年 全球售出的手机中，大约有15%准备上网；全球移动商务的收入将在未来3年内翻两番——从 2000年的127亿美元跃升到2003年的554亿美元，而这些收入大约有20%来自亚太地区。另据 预测，今年年底中国内地手机用户有望达到7000万(1999年底已达4000万)，大大超过上网人 数。业内人士认为，这昭示着中国发展无线电子商务正面临着大好契机。
不过新域名的时代好像还远没到来。在NetworkSolution注册的一千万个域名中，以com为 后缀的占到了78%，以net为后缀的占14%，剩下的8%是以org为后缀的，NetworkSolutio n不注册以mil、gov和edu结束的域名，因为他们认为这些域名的需求太少，公司要真 想在网上立足，就必需采用com域名。
而且，大多数分析家认为，客户仍然会偏好com，这才是目前的金科玉律。新兴公司的首 要考虑，是尽一切可能注册一个com的域名，再考虑是否注册其他域名以备不时之需。命 名专家也相信，尽管精炼上口的二字和三字域名，以及多数表示类别的词汇基本上都已被注 册，但这并不妨碍还有成千上万个好域名存在。
一个好的名字并不能代表一切。正如“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”一样，最终得以 立足于世的，还得看网站里的东西是否“货真价实”。
□经营模式策略
创造21世纪的成功营销策略，需要一个可以在品牌关系建立过程中套用的全新且不断改进修 补的商业运作模式。“女怕嫁错郎，男怕干错行”，现在网络企业的最大忌讳就是经营模式 被证明是错误的或者不适合的。目前主要的经营模式有三：B to C，C to C和B to B。
五花八门的网站运营方式和操作方法同样使人受益匪浅。它一改积累资金、从小到大的传统 企业创业模式，一开始就吸引风险投资，高投入、高起点，在资本市场期望得到迅速回报。 它所采用的操作模式、管理模式、运营模式都力求和国际接轨，是一套全新的国际化模式。 当今从美国拿了MBA回来操作网站的人可谓比比皆是。这是一个花别人的钱，长自家本事的 行业，是一个学习和掌握国际模式的极好环境，在这个行业里磨炼一番，会使思维方式和经 营理念发生重大改变。
在电子商务世界中，少量多样的图书销售可以说是第一个成功的B to C经营模式。
从发展的速度看，B2B会更快成熟，短期商机较大；但从终极模式看，B2C牵动的社会结构变 化要更大。依我们的想法，B2B是最终产品上游生产流程的变革，它是近数十年来生产流程 合理化的一环，如丰田汽车生产流程的just-in-time零库存管理制度就是“前网络时代”的 B2B架构。现在，我们只是多了互联网这项新工具，并不是新生事物或新的观念。但B2C不同 ，它是生活形态的大变革，也是真正促成“中间人之死”(the death of the middlemen)的 原因。
□企业模式策略
目前，网络企业的热门话题之一，就是“模式”，包括经营模式、盈利模式和企业模式。努 力寻找适合本企业发展的新模式，成为几乎所有网络企业的追求。
过去，网站经常采用的企业模式有二：一是ICP，即互联网内容提供商，为消费者提供内容 服务；二是ISP，即互联网服务提供商，为消费者提供接入服务。
如今，许多网络企业不再满足于采用这两种模式，为了拓展网络企业的发展范围，同时给投 资者和股市提供有力的利润回报，开始探索新的互联网企业模式。
于是，今年又涌现出ESP模式和WSP模式。前者以焦点网和长江网为代表，号称电子商务服务 提供者，即用电子商务服务改造传统产业，提供适合各类企业网络化的工具(长江网模式)， 或者自己不卖商品，帮助别的商家或者别的电子商务网站卖商品(焦点网模式)，其主旨是在 自己的网站上为别的电子商务网站服务，故亦称比较购物，就是将上百家、甚至成千上万家 网上商店的东西均陈列到自己的交易平台中，并进行分类，然后提供给消费者进行比较和选 择。
后者以中博大公司为代表，号称网站系统服务供应商，即向网站提供软件系统服务和专向增 值服务，如邮件服务、服务器镜像和调查引擎等。
□人性化策略
网络营销既是一门科学，又是一门艺术。我们能否找到它与人性共存的平衡点?现在很少有 企业意识到，在凸显品牌特点的过程中，人性化策略已成为加大一个企业在市场竞争中的优 势的不容忽视的筹码。每个网络企业不仅应制订以消费者为中心的整合营销战略和高科技应 用技术，而且应以崭新的艺术思维去极力营造网络亲和。 每一个上网的人都会有这样的感叹：为什么有的网站的网页一看就想继续看下去?某些网站 何以操作起来、浏览和链接起来那么顺手，那么赏心悦目，令人流连忘返，而另一些网站， 其网页看第一眼就甚觉难受，不仅内容枯燥、更新缓慢，连表现形式、版式设计也是毫无新 意可言，看了还不如不看!
网络环境的新鲜气息，将会给消费者以全新的感觉，谁不想领略一下网络内容和形式的新奇 ?充满审美情趣的、注重人性的网页设计风格，会让消费者在艺术化的享受中感受现代网络 的无穷魅力。仔细琢磨消费心理，揉进艺术和娱乐基因，尊重消费习惯的设计思想和内容， 定会潜移默化地感染消费者，从而使弥漫在网络中的亲和力，成为提高网络竞争力的“黑马 ”。
所以，网络竞争的趋向已不仅是科技的竞争、营销的竞争，同时也是艺术的竞争。“形象策 划无定局”，如何讲究主题与颜色的配合?背景颜色、文本颜色和链接颜色如何艺术性的融 合?文化背景与企业形象如何有效地表现?等等，均应该重视人性的消费心理，顺应人性的冲 浪习惯和迎合人性的欣赏方法。任何强加给消费者的，都是违背人性的。从这一意义上讲， 人性化策略在网络营销传播过程中，具有独特的文化意义。
