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探险者

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发表于 2008-10-16 14:00 | 只看该作者

Callmanager(CCM) 8.0.0安装手册

CCM

Cisco Callmanager 8.0.0 安装手册，step by step[第四帝国版]第四帝国原创作品，转载请注明作者和出处。

现在Callmanager发展很快，已经叫UC manager，不过还是习惯叫它callmanager。
这次选用的8.0.0还是工程测试版，bug不少，但是还可以用用。

本贴为了适应大家学习的需要，都是在VMware里面安装操作，如需安装到MCS上，步骤类似，不再赘述。
安装设置方法并不固定，但是有可能导致无法正常安装。严格按照我的方法安装，成功率100%，不成功就是人品问题了。

另外注意，使用Intel CPU，如果是AMD的，多半安装不上。这个是指令集的问题。
这次我选用的是VMware Workstation 6.5 beta版本，尝尝鲜，嘿嘿。

打开VMware，选择New Virtual Machine

选择Custom方式制定虚拟机

选择Workstation 6.5

这个时候不要调入安装的ISO，因为VMware 6.5会检测到这个光盘是RHEL4的安装盘，所以会调用easy install，那就乱套了。
这个是VMware 6.5新功能，和VMware Fusion类似。

应该选择I will install the operating system later

操作系统类型选择Linux，使用RHEL4或者RHEL5都可以，别选64bit系统，因为ccm都是32bit的。

设置虚拟机名字和存储地址

使用一个CPU，一个足以。

内存最少1024，安装的时候不能低于这个数字，否则无法安装。安装完毕可以降为512。

从VMware 6.5开始，网卡工作默认就变为NAT模式了，还是桥接模式好用。选择Use bridged networking

SCSI控制器选择，这个无所谓，反正我不喜欢用SCSI模式

创建虚拟硬盘

IDE方式比较好用，推荐。

最少72G，这个不是特别绝对，但是如果你就给了50G，会告诉你不够用，管你要USB扩展设备等等。
所以最好还是72G，安装完毕没有几个G。

硬盘文件名，默认就可以

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2008-9-6 23:25

把那个Power on this virtual machine afer creation去掉。编辑完成后还要调入安装盘呢。
点击Customize Hardware按钮，删掉不必要的硬件。

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2008-9-6 23:25

保留这些硬件足够了，把什么软驱，usb，声卡统统删掉，省得麻烦。

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2008-9-6 23:25

创建完毕以后，双击CD/DVD那行，调入安装光盘。然后Power on this virtual machine

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2008-9-6 23:25

光盘启动后显示callmanager 7.0，哈哈，没有关系，不过用了7.0的启动文件而已。
是否检查光盘，可以检查一下，以免出现问题，如果为了省事，可以选择No。

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2008-9-6 23:25

光盘检查完毕

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2008-9-6 23:25

选OK后，会在这个地方停留一段时间，这个时候实际上是在做平台的检测。
如果你是MCS，这个时候会检测平台，可能会对你的MCS升级BIOS，升级BIOS后会重起。
如果过你是其他的服务器且不是认证平台，这个时候就会告诉你非认证平台。

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检测出平台是VMware，选择Agree

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2008-9-6 23:25

无论CM6、7、8，都沿用了这种方式，就是一张安装盘，既有Callmanager也有Unity Connection，还有Business Edition。
这里我们选择Callmanager

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这个时候提示安装的是8.0.0，这下放心了吧，呵呵。

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这个时候可以选择skip，不过到时候还是安装完一个组建让你配置一次，特麻烦。所以还是提前配置好比较方便。

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是否安装patch，选择否，以后安装也可以，没必要一次安装完毕，万一出现问题，都不好确定故障点。

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是否使用DMA升级，选择否。关于使用DMA升级，以后会有帖子专门介绍。

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确定为基本安装。

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选择时区。因为是基于RHEL的，所以没有北京时间，选择香港和上海都可以。

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网卡auto模式，协商速率和双工，选择是。

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是否修改系统默认MTU。选择否。

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是否适用DHCP，选择否。

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自己按照各自情况给ccm配置网络信息。

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使用DNS

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写入DNS地址，domain不能为空

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平台管理员用户名和密码，就是CLI的那个用户名和密码。建议所有的用户名和密码都统一，否则忘记的话就挂了。

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企业信息

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问你是不是Publisher，选择是。Cluster的安装见别的帖子。

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是否使用NTP，选择否也可以，以后也能配置NTP。这里我们选择是。

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填入NTP服务器地址，这两个都是中国的，好用得很，无需验证。

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数据库密码，做cluster的时候，这个密码相当的重要。

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是否使用SMTP。选择No。这个以后也能配置

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2008-9-6 23:25

Web界面用户名和密码

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2008-9-6 23:25

配置完毕，选择OK开始安装

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如果没有domain的情况下，会出现这个检测故障，选择Ignore就可以了。
这个是在Network Connectivity检查的时候会出现这个错误，大概安装1个小时左右就会出现，这个时候vm应该已经黑屏了，用鼠标点进去vm，然后按左右光标键点亮屏幕，别用空格，否则就选择Retry，你又得等好长时间的检测。如果不慎选择了Halt，前功尽弃，重新来。所以要注意。

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2008-9-6 23:25

安装完毕可以看到CLI登陆界面，可以登陆看看。

47.png (4.71 KB)
2008-9-6 23:25

成功登陆。
安装CCM的时候会重起一次，然后继续安装。在继续安装的过程中，如果出现任何故障导致重起，这个安装就不会继续，你也会看到这个登陆界面，但是无法登陆，告诉你密码错误。这个时候不用反复尝试密码，可以断定安装失败，重来。

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2008-9-6 23:25

浏览器里面输入CCM的IP就能访问，能看到这个界面。
CM启动需要时间，大概CLI能登陆后5分钟左右就能访问web，当然也得看你电脑的速度了。点击Cisco Unfied Communications Manager Administration进入。
如果持续无法访问web，ping一下看看，再保证网络连接没有问题的情况下，在CLI输入utils service list，如果Return Code = -1，那么服务整个就没起来。重起看看。一般AMD CPU容易出现这个故障。Intel很少有这样的。